非暴力沟通
以下是我对于这本书的感悟，要收获自己的感悟还是得去多读书，和自己的阅历相结合，每个人都会有不同的见解。
不要评判他人
目前在阅读非暴力沟通这本书。让我意识到，在与人沟通相处的过程中，评判他人这种方式不是很好。因为评判别人无论是对自己还是他人都不是很好。
- 一般来说，你评判别人，即使你的本意不是这样，给别人听到了，他有可能会误解你
- 对于听你评判的人来说，他们也会评判你，我觉得大部分人都不喜欢听到别人评判
- 你觉得的真相只是按照你的角度，可是事情往往是多角度的。
基于事实表达
其次是，在表达不满的时候，尽量基于事实表达。我目前的角度是这样的（基于个人理解）
案例：这个s b经理今天出这么多需求，做死人了，还给不给人活，这个经理就是s b，这些需求做出来有啥用，浪费时间，浪费经理，不知道老板这么想的，还留着他，能赚到钱才怪！（类似这样的话）
就是全部是抱怨和指责，实际也没有解决问题，到时候事情出问题也是找你。
正常面对这种情况，明显认为超出你的范围的事情，应该正常的去找你的组长或者经理反馈，目前这几个核心需求能够完成，这几个需求没有时间完成，要么分配给其他人，要么招人进来做，以我的能力只能保证目前这几个核心需求能正常完成，要么就延期。最终还是以解决问题为准。
如果没人给你解决，提升一下硬性技能找下家，这只是工作上的一个例子。
坦诚沟通，具体说出心中想法
我对这个理解主要还是在两性方面，双方提出自己的需求，比如你女朋友说希望你多陪陪她，我以前理解是周末都在一起难道不是一直都陪伴在一起吗？但是你的女朋友这个时候还是会觉得你没有陪她，这就会出现很多矛盾！这就是实际上你的伴侣希望达到一种目的，我想控制你完成这个事情，但是我不想太直白告诉你，我希望你自己能意识到，并且主动按照我想的方式实现，已表达我们的心有灵犀，这是我已两性的角度看的。
实际上你的女朋友期望是：多陪陪她=带她去一些没吃过的宝藏店铺吃饭、周末带她去海边吹吹风、带她去迪士尼玩一下、给他买他喜欢的东西、用心关注他的需求等等
这会明显出现一种需求的错位。
在给个更直观的例子就是，相亲的时候女方可能会说，我有点口渴。这个时候你会怎么怎么做呢？实际上你不知道她想喝啥，但是你知道你要给她点喝？工作上生活上也有很多类似的例子。
所以很多时候我们都要坦诚一点：
- 说的具体点
- 问的具体点
面对极为不坦诚的人，我觉得应该远离，没必要耗费太多精力去叫醒一个装睡的人，因为改变自己已经很难了。这样或许可以解决问题，耐心可以解决大多数的问题，千万不能自作聪明。
倾听
在别人给你表达情绪的时候倾听是非常重要，不要急于发表自己的意见。用心听，明白对方内在的需求，作为倾听的一方不要急于安慰、发表意见和转移话题等等，只需要仔细的听，然后少说就好了。不着急反驳，而是找到对方说的关键点，然后在慢慢聊就好了。
爱自己
在目前你的能力范围内，能够静下心来，做你觉得对的事情。远离没有意义的人和事情。
化解冲突
冲突就是你和另外一个人产生了矛盾，从而会导致心情的不愉快或者冲突的升级。目前在我的理解中，在工作上，如果是做事情有冲突，最终还是以解决问题的角度看。两性关系上，认知水平高一方，会找到当下的解决方法的。情绪化只会上头一段事件，只需要耐心等待，大家能进行沟通的时候在沟通，实际上也没啥冲突了。
结束
这本书对话的案例都是英文直译的中文，读起来就会怪怪的，可是道理是一样的。目前看来当遇到冲突的时候，控制好自己的情绪，基于事实表达，然后找解决问题的方法。如果两个人都选择对抗，事情往往只会更糟糕，我认为没必要浪费自己的精力在这种事情上面，你的精力值得去做更好的事情。
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